Diese Datenschutzrichtlinie der Website erläutert, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung der Website erhoben, verarbeitet, gespeichert und geschützt werden. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Berücksichtigung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG) sowie weiterer anwendbarer gesetzlicher Vorschriften.
Im Rahmen der Nutzung der Website können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
Name
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (freiwillige Angabe)
Bestellinformationen
Zahlungsinformationen
Kommunikationsinhalte
Technische Nutzungsdaten
Geräteinformationen
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Personenbezogene Daten können insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet werden:
Verwaltung und Bearbeitung von Bestellungen
Durchführung von Lieferungen
Zahlungsabwicklung
Kommunikation mit Kunden
Bearbeitung von Rückgaben, Rückerstattungen und Stornierungen
Gewährleistung der Sicherheit der Website
Betrugsprävention
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Personenbezogene Daten werden ausschließlich insoweit an Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, technische Dienstleister oder sonstige Auftragsverarbeiter weitergegeben, wie dies für die Erbringung der jeweiligen Leistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Bestell- und Transaktionsdaten können bis zu 6 Jahre gespeichert werden.
Kundenservice- und Kommunikationsdaten können bis zu 3 Jahre nach dem letzten Kontakt gespeichert werden.
Unterlagen zu Rückgaben, Rückerstattungen und Stornierungen können bis zu 3 Jahre nach Abschluss des jeweiligen Vorgangs gespeichert werden.
Nachweise über Cookie-Einwilligungen können bis zu 12 Monate gespeichert werden.
Der Shop setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.
Betroffene Personen verfügen über folgende Rechte:
Auskunftsrecht
Berichtigungsrecht
Löschungsrecht
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruchsrecht
Widerruf einer Einwilligung
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Soweit personenbezogene Daten unter Einbindung von Dienstleistern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgen geeignete Schutzmaßnahmen gemäß den Anforderungen der DSGVO.
Diese Datenschutzrichtlinie der Website kann angepasst werden, wenn rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen dies erforderlich machen.
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