Diese Versandbedingungen regeln die Bearbeitung, den Versand und die Zustellung von Bestellungen, die über die Website aufgegeben werden. Sie gelten für sämtliche Lieferungen innerhalb des angegebenen Liefergebiets.
Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands. Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb Deutschlands können nicht bearbeitet werden.
Für Bestellungen mit einem Warenwert unter 105 € werden Versandkosten in Höhe von 10 € berechnet.
Ab einem Warenwert von 105 € erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Die jeweils anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Nach erfolgreichem Eingang der Zahlung beginnt die Bearbeitung der Bestellung. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 4-7 Werktage.
Bestellungen, die an Werktagen vor 16:20 Uhr eingehen, können noch am selben Werktag in die Bearbeitung aufgenommen werden.
Bestellungen, die nach 16:20 Uhr eingehen, werden ab dem folgenden Werktag bearbeitet.
Gesetzliche Feiertage können zu einer entsprechenden Verschiebung der Bearbeitungszeiten führen.
Nach Übergabe der Sendung an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 8-15 Werktage.
Die tatsächliche Zustelldauer kann abhängig von Lieferregion, Transportaufkommen, Sendungsgröße oder saisonalen Einflüssen variieren.
Bei größeren Möbelstücken oder Bestellungen mit mehreren Artikeln kann die Lieferung in Form von Teillieferungen oder Mehrpaketsendungen erfolgen.
In diesen Fällen können einzelne Pakete an unterschiedlichen Tagen zugestellt werden.
Die Zustellung erfolgt durch geeignete Versand- und Transportunternehmen.
Für großformatige Möbelstücke wie Kleiderschränke, Schlafsofas oder andere sperrige Artikel können besondere Transportabläufe erforderlich sein.
Der Kunde ist verpflichtet, eine vollständige und zutreffende Lieferadresse anzugeben.
Verzögerungen oder zusätzliche Aufwendungen, die auf fehlerhafte oder unvollständige Adressangaben zurückzuführen sind, liegen außerhalb des Einflussbereichs des Shops.
Bestimmte Möbelstücke können aufgrund ihrer Größe, ihres Gewichts oder ihrer Verpackungsanforderungen als Sperrgut versendet werden.
Für solche Sendungen können zusätzliche logistische Maßnahmen erforderlich sein, um einen sicheren Transport zu gewährleisten.
Kann eine Sendung aufgrund fehlerhafter Adressangaben, erfolgloser Zustellversuche oder einer Annahmeverweigerung nicht zugestellt werden, kann die Ware an den Shop zurückgeführt werden.
Zusätzliche Transport- oder Bearbeitungskosten können hierbei berücksichtigt werden.
Der Kunde sollte die Lieferung bei Erhalt prüfen.
Werden sichtbare Beschädigungen an der Ware, der Transportverpackung oder den Schutzmaterialien festgestellt, empfiehlt sich eine zeitnahe Dokumentation durch Fotos.
Lieferverzögerungen können insbesondere durch Wetterbedingungen, hohe Transportauslastung, Sperrguttransporte, Feiertage oder andere logistische Umstände entstehen.
Der Shop bemüht sich, über wesentliche Verzögerungen zu informieren.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Shops.
E-Mail: alwayshere@kaluxahome.com
Telefon: +81 (907) 498 60 22
Adresse: 3-9-39 NOBUTO, CHUO-KU, CHIBA-SHI, CHIBA-KEN, 260-0032, JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:00–16:20
Liefergebiet: Deutschland